집품 서비스 운영 정책


제 1조 (목적)

본 서비스 운영정책은 주식회사 넥스트그라운드(이하 "회사")의 다음 서비스와 관련한 사항을 안내합니다.


1. 부동산 중개업소 추천 및 연결 서비스

2. 거주 후기 서비스



제 2조 (인증회원제 운영)

회사는 카카오톡 혹은 애플 ID로 가입한 자를 대상으로 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 일부 서비스는 비회원에 대하여도 제공할 수 있습니다.



제 3조 (건물 정보의 제공 및 운영)

서비스가 제공하는 건물 관련 정보는 다음과 같습니다.


1. 건축물대장 정보

2. 방(매물) 정보

3. 거주 후기 (건물 리뷰)

4. 가격 정보 (국토부, 서울시 전월세 실거래가 정보)

5. 검색 결과

서비스 내 정보에 오류가 있을 경우 누구든 오류 수정 요청을 할 수 있습니다.



제 4조(부동산 중개업소 추천 및 연결 서비스)

회사는 자회사 중개법인 또는 협력중개업소를 통해 부동산 중개서비스를 제공합니다.

다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.


1. 집품 중개서비스 가능 지역(관악구, 강남구, 송파구, 강동구, 하남시, 성남시)에 해당하지 않는 경우

2. 회사 또는 자회사 중개법인 및 협력중개업소의 직원에게 폭언 및 폭행을 가하거나, 소란이나 협박 등으로 업무 환경을 심각하게 훼손하는 경우

3. 사전 연락 없이 방문 예약을 파기하거나, 지속적으로 정당한 사유 없이 방문 예약을 파기한 이력이 누적된 경우

4. 그 외 회사가 서비스 제공을 제한할 필요가 있다고 판단하는 경우



제 5조 (거주 후기 서비스)

거주 후기는 실제 살아본 경험 및 객관적 사실에 근거하여야 합니다.

다음 각 호에 해당하는 게시물을 게재하는 경우, 회사는 회원이 작성한 후기에 대하여 우선적으로 등록 거절 처리를 할 수 있으며, 등록되더라도 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.


1. 허위성/기만성

1) 허위 정보 포함

2) 고의적으로 특정 건물 및 단지를 비방하는 내용 포함


2. 공공질서 훼손

1) 범죄적 내용, 비방, 욕설, 음란물 등 공중도덕에 어긋나는 내용 포함

2) 타인을 특정할 수 있는 신상을 포함하여 프라이버시를 침해하는 내용 포함

3) 사실이 아니한 내용을 사실로 가정하는 내용 포함


3. 광고성 및 유사 광고성 내용 포함

1) 임대인 및 이해관계인이 작성한 후기


임대인 혹은 이해관계인은 자신의 건물에 작성된 거주 후기가 제2항 각 행위 아래에 열거된 세부 유형 중 하나에 해당된다고 판단한 경우 회사에 제2항에 따른 삭제를 요구하거나 해당 정보에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치(이하 “블라인드 처리”)를 청구할 수 있습니다.


회사는 특정한 후기의 제2항 위반 여부를 판단하기 어렵거나, 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우 블라인드 처리를 할 수 있습니다. 이 경우 블라인드 처리 기간은 30일 이내로 합니다.


제4항에서 정한 임시조치 기간이 끝난 이후에도 제2항 위반 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우 회사는 이용제한 조치의 집행을 유예할 수 있습니다.